Modernste Informationstechnologien unterstützen sie dabei. Doch allzu häufig bleiben produktivitätssteigernde Funktionen der eingesetzten Software vom "End-Anwender" ungenutzt.
Gerade bei der Einführung neuer Technologien wird immer wieder der Faktor MENSCH übersehen.
Vernachlässigt wird, dass das strategische Verständnis der Mitarbeiter für das neue Software-Konzept ein Umdenken notwendig macht. Weg von der Nutzung des PC als bessere Schreibmaschine, hin zum vernetzten "Modern Work"-Arbeitsplatz: "Das Neue Arbeiten!".
Und:
Ohne die zeitnahe Qualifizierung des End-Anwenders wird die für das Unternehmen angestrebte Produktivitätssteigerung ausbleiben.
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